Логотип Qeriente Xoliavo

Qeriente Xoliavo

Создаем захватывающие мобильные игры и инновационные IT-решения для цифрового будущего

Политика конфиденциальности

Мы ценим ваше доверие и обеспечиваем максимальную защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией Qeriente Xoliavo при оказании услуг по разработке мобильных игровых платформ. Мы стремимся к полной прозрачности в вопросах обработки ваших данных.

Обращаясь к нашим услугам или посещая наш веб-сайт qerientexoliavo.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики. В случае несогласия с какими-либо положениями рекомендуем воздержаться от использования наших услуг.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и международными стандартами обработки персональной информации.

Сбор персональных данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного оказания наших услуг по разработке мобильных игровых решений. Сбор осуществляется исключительно с вашего согласия.

Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
Информация о компании: название организации, сфера деятельности, должность
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Проектная информация: техническое задание, требования к разработке, бюджет проекта
Коммуникационные данные: история переписки, записи телефонных разговоров (с согласия)

Сбор данных происходит при заполнении форм обратной связи, оформлении заказов, участии в консультациях или любом другом взаимодействии с нашими специалистами.

Цели использования данных

Ваши персональные данные используются исключительно для обеспечения качественного сервиса и выполнения взятых на себя обязательств по разработке игровых платформ.

Обработка заявок и предоставление технических консультаций
Разработка индивидуальных предложений и коммерческих расчетов
Ведение проектной документации и отчетности
Уведомления о ходе выполнения работ и важных обновлениях
Техническая поддержка разработанных решений
Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с оказанием наших профессиональных услуг в области разработки мобильных игр.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы обладаете широкими правами в отношении своих персональных данных. Мы гарантируем полное соблюдение этих прав.

Доступ к данным

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним, как они используются и кому передаются.

Исправление данных

При обнаружении неточностей вы имеете право на бесплатное исправление или дополнение информации.

Удаление данных

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных после завершения сотрудничества.

Ограничение обработки

Возможность ограничить использование ваших данных для определенных целей по вашему запросу.

Для реализации своих прав обратитесь к нам любым удобным способом. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа.

Шифрование данных при передаче и хранении
Регулярное резервное копирование с контролем целостности
Ограниченный доступ сотрудников только к необходимой информации
Мониторинг системы безопасности и регулярные аудиты
Использование защищенных серверов с многоуровневой защитой

В случае любых инцидентов с безопасностью мы обязуемся незамедлительно уведомить всех затронутых клиентов и предпринять необходимые меры для устранения последствий.

Передача данных третьим лицам

Мы крайне ответственно подходим к вопросу передачи персональных данных. Ваша информация может быть передана третьим лицам только в строго определенных случаях.

Партнерам по проекту при наличии вашего письменного согласия
Техническим подрядчикам для выполнения специфических задач
Государственным органам при наличии законного требования
Аудиторским компаниям в рамках проверки нашей деятельности

Все третьи лица подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и наша компания. Мы никогда не продаем и не передаем данные для маркетинговых целей.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки или выполнения требований законодательства.

Персональные данные клиентов хранятся в течение 5 лет после завершения последнего проекта, если иное не предусмотрено договором или законом

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием специализированного программного обеспечения. Процедура удаления документируется и может быть подтверждена по вашему запросу.

В случае досрочного расторжения сотрудничества по вашей инициативе мы готовы удалить ваши данные в течение 30 дней после получения соответствующего письменного заявления.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства или развитием нашей деятельности.

О существенных изменениях мы уведомляем всех клиентов не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Уведомления направляются по электронной почте и публикуются на нашем сайте.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики на нашем веб-сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Контакты для вопросов по защите данных

Улица Алтынсарина 4а, Актобе 030006, Казахстан
+7 7212 358 835
info@qerientexoliavo.com